Amazon不正なレビュー水増しに鉄槌を下す方法
毎日投稿しよう!と思って二日坊主で終わってしまいました(涙)
ここで諦めるとまた投稿しない習慣が身についてしまうので、間隔が空いても頑張ります。
では、ちょっとだけAmazonで販売をされている方への有益な情報です。
…すでにご存じの方も多いかもですが。
皆様は、販売直後の新製品になぜレビューが100件とか多いと1,000件以上ついているか不思議に思ったことはありませんか?
中には他の国でのレビュー実績という場合もありますが、明らかにおかしい場合がありますよね。
たとえば
どうですか?★4の平均で332個も評価があればそりゃみんな買いますよ。商品自体の画像も綺麗ですし。
でも実態はどうかというと
こうです。
約300件は不正なバリエーションで水増ししているのです。当然そのバリエーションは売り切れで買えなくなっていますが、評価そのものは有効なのです。私もやりたい
ただ、多くの方はレビュー全てを見たりしないし、まして海外での評価をわざわざ翻訳してまで見るという方もいなかったりします。
これはその商品の下に「他の国からの…」とあるのをそのまま翻訳しています。原文は英語のままです。
明らかに関係のない商品レビューですよね?
ではこういう場合、特に同じような商品を販売していて、レビューで差をつけられている場合は泣き寝入りかというと、ちゃんと正義執行できるようになっています。
個人情報がばれないように注意しながらですがまずはセラーセントラルから
パフォーマンス→アカウント健全性を選びます。
ここに不正または違反を報告します。とあります。ここをクリックします。
いろんな違反報告がありますが、この場合は購入者の誤解を招く恐れがある→誤って別の商品のバリエーション…
を選びましょう。まあ誤ってではなく、わざとでしょうけどね。
するとすぐ右にその商品のAsinやURLを入れる欄が出てきますので、該当するものをいれ、その問題の詳細に思いのたけをぶちまければOKです。
たとえば、
「同じ販売者としてこういった購入者を騙すような売り方は許せません」
「本来のレビュー自体は低評価なのに、よくわからないレビューが全体評価を高めているのでおかしい」
的な感じですね。
「こいつまたやってます」
「こいつのせいで私のが売れません」
というのは気持ちは分かりますが、ちょっと報告者の品位が疑われそうなので、あくまで購入者目線で入れましょう。
後日どうなったか連絡が入り、適切に対応された状態になっているはずです。
他にもランキング1位を取るためのブラウズノードを不正変更しているところや、詳細ページに虚偽の記載なども多くありますね。
中国製の家電やガジェット、小物類に非常に多いので、悪質セラーはしっかりと報告して、購入者が安心して買える清く正しいプラットフォームを目指したいところですね。
なおここだけの話ですが、過去に投稿した関連記事の内容には黒塗りがありません。
見返して気づきました。簡単に特定できるので決して見ないで下さい。
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【miyavi store】では立体木製パズル・USBタイプの小型生活家電をメインに、海外輸入品の厳選したアイテムを自社検品および加工展開しています。
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