前回はレビューについて書いていましたが、レビューって本当に販売者にとっては切実な問題なのです。いきなりバッドレビューついたら売れなくなるし、いいレビューに限ってなぜか消えたりするし。

 

　いいレビューを手動で消すなら、悪意のあるバッドレビューも消して欲しいところです。明らかにいちゃもんとか、よく読まずに勝手に解釈して購入し、挙句にバッドレビュー投稿からの返品とか。

　返品されたのが使用不可状態であり、各種販売や返品の手数料だけ取られ、さらに★１もついてくる。もはやテロですよ。そういう常習者には買わせない権利も欲しいところです。

　

　個人情報や卑猥なコメント、各種アドレスなどが掲載された場合はレビューは消されるみたいですが、そんなパターンは見たことありませんし。

　まあ、レビューが重要なのが分かっているからこそ、やってはいけないことをしてレビュー数を稼ぐ悪いお店があります。

 

　

　そのやり方はいたって簡単。レビューがいっぱいついている他人の商品をバリエーションとして取り込むことです。

 

 

たとえばこんな感じ（あえてモザイクとかしません）

 

 

　この商品は、先週まではレビューが9件しかありませんでした。平均も3.7くらいだったと思います。

 

　それがいきなり97件で評価も4.3以上に爆上がりしています。よく見るとバリエーションのところがカラーではなくサイズになっているのですが、グレー、ブラック、紺色に混じって134Aとかいう値段の高いのがありますよね？

　これ、前にはなかったのです。ここには出ていませんが、残り４つとなっていました。

 

ここをクリックすると

なんかよく分からないブルーレイの映画っぽいですね。

 

日本人によるレビューはこの３件のみ。お世辞にもいいとはいえず、せいぜい★３ですね。

 

で、その３件の日本人のレビュー以外は、他の国からのコメントばかりです。上の２つだけ翻訳しています。

　つまり、他者の商品をバリエーションとすることで、その商品の持っていたレビューを根こそぎ加算するのですが、見てのとおりポーチのレビューのはずが、映画に関してになりますよね？

 

　普通はここでおかしいと思うのですが、日本人のレビュー以外が外国語で書かれていると、多くの方が特に読むことなくレビューの点数だけで判断してしまったりします。

（実際は翻訳ボタンもあるのですぐに読めるし、画像もある場合もあるので、内容がおかしいことはすぐに分かると思います。）

 

 

　このようにレビューが増えると、全然売れていなかった平均の評価★3.7のポーチが、レビュー97個で平均★4.6のポーチに化けるのです。で、値段も安いとなればそりゃ買いますよね。

　これが悪徳セラーのやり方です。

 

 

なおその後同じ商品カタログをみると

 

　はい、A134は消えています。つまりここに表示させていてはマズイのが分かっているので、売り切れにさせたのです。売り切れにしたらそのバリエーションは表示されなくなりますが、レビューは残ります。

　バリエーションから抜いたのでは？と思う方もいるかもですが、そうすると当然レビューも抜けてしまいます。この商品はそのレビューの件数とアベレージが大事だったため、それをする理由がありませんので。

 

 

　と、こんな感じでレビューの水増し完成です。一応、セラースプライトで評価のところを見ると次のようになります。

 

3月25日の時点では評価が9個で平均3.7でした。

 

その３日後がこれ。レビューが垂直に伸びていますね。評価数95個、評価平均4.6と爆上がりです。

　つまりこの期間で足したとすぐに分かります。２段階なのは２種類追加したと考えられます。それもすでに売り切れていた場合は表示されないので分かりませんけど…

 

 

ではこんなことをするセラーは信用できるのでしょうか？

 

この商品のみで判断するのは失礼なので、販売元ページから商品一覧を見ると

 

 

もう真っ黒ですね。中には2023年２月販売開始しているものもあります。出品直後にこれだけのレビューが付くわけもなく、みんなフランスやらの映画のレビューやレシピです。

 

 

例えばこの下にある、とある商品を見ると

 

すごいですね！平均4.8ですよ！！まさに素晴らしい商品です！！

 

 

では個別で見ると★１の商品レビュー１件のみです。

 

つまり、その他の水増し494件ですね。

まだ20件くらいなら可愛げがありますが、490件ってどう思いますか？

 

　いずれにせよ、レビューを付けるのは簡単と分かりました。

 

 

『なかなかレビューが付かないとお嘆きのアナタ！こうすれば簡単にレビュー増やせますよ！！』

 

 

と上記のようなことは決してしないでくださいね。万一の場合、大きなペナルティを受ける可能性があります。

　彼らは、ペナルティを受けてアカウント停止されても、すぐに次のアカウントを作って同じように出品してくるので、無茶ができますが、善良な日本人セラーはそういう訳にはいきません。何よりもアカウントを守ることが優先されますから。

 

　特にガジェット系や家電系でこういうことをする中国セラーが多いから、「Amazonはダメだ！」とか「詐欺だ！」とかいわれるのですね。

 

　購入者にはちゃんとレビューの内容も見て適切に判断してもらいたいところです。今年になって販売開始した商品で、すでに３桁や４桁のレビューがあって平均★4.3以上とか★4.8以上などのものは、一流ブランドでもまずありえませんので。

 

　Amazonにはこういうセラーを取り締まって厳罰に処してもらいたいところですね。以上、タイトルに偽りはありませんが、販売者にとってはあまり役に立たない情報でした。